«УСПЕШНЫЕ ПРОДАЖИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ»
Семинар успешно прошел 17-18 декабря в ДОНЕЦКЕ (ул Артема, 131 «В», ГРК «Liverpool»).
Автор и ведущий програмы - АЛЕКСЕЙ ВОЛОВ (Москва) - директор по продажам и маркетингу отеля InterContinental Moscow Tverskaya, к.э.н. Алексей - один из ведущих российских практикующих специалистов в области повышения доходности отелей.
Семинар-практикум заинтересовал: - Управляющих и собственников отелей - Менеджеров по приему гостей - Менеджеров по продажам отельных услуг - Специалистов по работе с корпоративными клиентами и турагенствами
Данный семинар-практикум познакомит Вас с инновационными механизмами продаж основных и дополнительных услуг отеля, предоставит рекомендации по эффективному ценообразованию и повышению доходности, поможет создать новые и расширить существующие каналы продвижения.
П Р О Г Р А М М А: 1. Процесс и навыки эффективных продаж услуг отеля. 2. Как вести переговоры с клиентом и оказывать влияние на его выбор? Ключевые навыки ведения переговоров с клиентом, заключение эффективных сделок. Ролевая игра: менеджер по продажам отеля — клиент. 3. Составление и реализация плана продаж по ключевым клиентам. Практическое задание: составить и презентовать план продаж по выбранному клиенту 4. Как повысить эффективность применения цен в отеле? Сегментное ценообразование, политика гибких цен. Практические рекомендации. 5. Как повысить отдачу от работы каналов продаж отеля? Оптимизация политики дистрибуции гостиничных услуг. Практические рекомендации. 6. Интернет-продажи, электронная коммерция в гостиничном бизнесе. Практические рекомендации. 7. Как повысить отдачу/доходность от продажи гостиничных услуг? Практические рекомендации. 8. Вопросы и Ответы.
Стоимость участия для Вас (в т.ч. НДС): 2300 грн. Скидки: для участников предыдущих семинаров компании UWA — 5, для второго и каждого следующего участника от одного предприятия — 5.
Участникам предоставляется: комплект рабочих материалов и именной сертификат о повышении квалификации по данной теме.
Подробности и регистрация: 0562-31-16-08, 056-745-38-41, 067-561-22-99, 067-567-78-79 ivanoff@uwa.dp.ua, uwa@uwa.dp.ua, http://seminar-dnepr.ucoz.ru